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车身烧毁保险公司和4S店都不赔偿
来源:未知 时间:2019-04-15 19:20浏览量:
车身烧毁保险公司和4S店都不赔偿





近几年车市是在疯狂的发展,但发展的同时,也会出现各种各样的问题,对于我们消费者个人而言,车企的盛衰存亡,当个新闻看看就好了,只有车子的质量才是关乎自身的大事。这几年随着汽车销量正常,有关质量的投诉也越来越多。关于这些问题,很多消费者还得不到合理的解决。此前就有一位车主,买新车才半年就发生自燃事故!车身烧毁,保险公司和4S店都不赔偿。


去年年中,车主以11.4万的裸车价购买了一台风神AX7,落地后花了13.7万,在县城也算是比较体面的了,出门访友都是开这台车,而且车主是第一次买车,平时十分注意保养,有不懂的地方就去向老司机询问。不过没想到的时,才过半年,这台车就莫名其妙的出事了。这一天,车主像往常那样,开车兴冲冲的去朋友家玩,正在吃饭的时候,突然接到一个电话,是附近的一个熟人打来了,说楼下有车烧着了,不知道是不是他的。


车主听到,马上从窗口往下看,果然是自己的车子,车头冒出熊熊火焰,白烟腾腾上升,由于火势比较严重,车主不敢轻举妄动,因为电视里经常看到车子烧着烧着就爆炸了,就赶紧打了消防电话,在消防员的努力下,15分钟后,火被扑灭了。车主赶紧过去检查车子的受损状况。可以看出,车头被烧的惨不忍睹,很多零件电线已经烧毁,旁边的一台黑色轿车也被烧伤。


在救火时,消防员已经协助勘察了现场,四周没有火源。但是4S 店在检车玩车辆后,却说起火的原因一半是在车内,一半是在车外。在赔偿上面,由厂家出6万,店里出1万,一共7万,对这个赔偿,车主自然很不满意,坚持要求全额赔偿。店里表示,如果想要全额赔偿,就必须证明起火的是车子质量问题。走保险的话,因为起火原因还不清楚,所以也没法理赔,建议车主找第三方去做鉴定。



车主就觉得,车子现在已经送去了4S店,再去找第三方做鉴定,他们肯定不会让自己拿走相关的零件,所以去了也没用,不如直接找省消协反映情况。打过投诉电话后,店里马上联系请自己过去喝茶,这时车主感觉才舒坦了一些。希望车主最终能够得到理应得赔偿。
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