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宜宾地震 保险业积极理赔 人身险可抵御地震风险
来源:网络整理 时间:2019-06-21 12:57浏览量:

  6月17日,四川省宜宾市长宁县发生了6.0级地震,震源深度16千米。截至6月18日下午4时,地震共造成13人死亡,200人受伤。在得知地震消息后,国内多家保险公司在第一时间启动应急预案,目前不少险企已接到报案,部分报案已理赔完毕。
  多家险企已完成赔付
  据了解,地震发生后,辖内97家保险公司均已启动重大灾害应急预案,设立24小时理赔报案热线,并推出主动寻找客户、多渠道受理报案、简化理赔资料、取消定点医院限制、放宽身份证明、优化特殊案件身故证明、无保单理赔等具体服务措施。
  6月18日下午3时,中国太保快速完成了“6.17四川省宜宾6.0级地震”寿险业首笔身故赔付。据介绍,当日上午,中国太保寿险四川分公司排查到一名幼儿客户在地震中不幸遇难,其生前投保了“学平险”。在为幼小生命逝去哀惜的同时,中国太保寿险四川分公司第一时间派工作人员与客户家属取得联系,在尊重客户家人意愿的情况下,快速完成相应赔付,赔付金额4万元。截至6月18日下午4时,中国太保已排查到3名寿险客户;接到车险相关报案15起,非车险报案2起。
  与此同时,中国人保也支付“6.17宜宾长宁地震”产险行业首笔赔款。据了解,灾情发生后,中国人保集团紧急启动大灾应急预案机制,通过查询保单、寻找客户、现场排查等方式,深入县、乡(镇)、村开展灾后救援及理赔工作,于6月18日下午将第一笔赔款8050元送到了生猪养殖户赵世同手中。
  其他部分保险公司赔付工作也陆续开展。6月18日上午,中国人寿在核对高县政府反馈的部分伤亡名单时,发现一名客户在地震中不幸遇难,公司主动进行理赔服务,支付客户身故保险金5000元;阳光产险四川分公司接到一起客户报案,在指导客户使用“一键赔”软件拍摄现场及车损照片后进行理赔,从报案到结案仅用了80分钟;京东安联接到报案称客户在6月17日晚发生地震时受伤,于送往医院途中不幸死亡。公司在核对保单后,为客户家属减免理赔手续,7小时内完成了死亡赔偿金的支付;太平财险接到车险报案2件,预计损失1.3万元,接到财产险报案3件,因地震导致标的房屋内设施及设备受损,预估损失40余万元;中华财险宜宾中支向遭受地震家财损失的客户马某赔付保险金3500元;华夏保险在出险客户排查过程中,发现一名公司客户受伤住院,应急工作小组成员已前往医院探望,并开通绿色理赔通道。
  同时,众安保险人士表示,已成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。列入本次灾害伤亡名单中的客户,众安保险将开启无保单理赔,简化事故或身故证明、减免医疗险索赔资料、简化伤残理赔鉴定手续。众安保险还主动排查客户出险信息,联系相关客户,快速优先处理灾区客户理赔案件。经紧张排查,截至6月18日上午10点,众安保险已接到一起客户报案,并第一时间跟进。
  当地保险机构目前已梳理了地震巨灾保险情况,宜宾市共计投保115684户,保险金额29.4亿元,其中长宁县投保13600户(城镇2881户、农村10719户),保险金额3.6亿元。对此,上海保险交易所称,已迅速会同中国城乡居民住宅地震巨灾保险共同体对距震中100公里所涉及行政区划内的保单信息进行统计,提取受灾地区房屋投保数据,排查地震影响,检视出险标的,主动协助开展救灾工作。
  人身险可抵御地震风险
  近年来,国人的防灾意识不断增强。此次地震再次触动了人们的避险需求。那么,哪些保险能够应对地震风险呢?上海对外经贸大学保险系主任郭振华告诉《上海金融报》记者,理论上人身险不会将地震风险列入责任免除范围,包括寿险如定期寿险、终身寿险、两全寿险等。而财产险则不同,大部分财产险的主险包括车险、家财险、企业财产险等,都将地震风险列入免责范围。如果投保人希望保障地震风险,就需要和保险公司协商,在保险合同中特别添加;抑或是选择购买地震风险附加险。不过,一些因地震造成的间接损失,保险公司在核查过之后也会赔偿。如地陷、地裂造成车辆损坏,或是由于地震造成高空坠物导致车辆损坏等。具体理赔限度取决于最初保险合同的约定。
  另外,旅行社责任保险、学校责任保险等也将地震列入了免赔范围。针对重疾险,如果被保险人在地震中受伤,达到轻症、中症或重疾的赔付标准,保险公司就会赔付;如果被保险人直接身故,带身故责任的重疾险可以赔付,不带身故责任的重疾险无法赔付。
  “地震带来的破坏性极大,对保险公司而言,有时会远远超过自身的赔付能力。因此,险企对此类风险比较谨慎。”郭振华表示,除了商业保险涵盖地震保险责任外,几乎没有险企拥有专门的地震保险产品。在国外成熟市场中,地震保险基本上由政府和保险公司合作推出,保险公司(包括再保险公司)承担部分赔付责任,超出保险公司能力的由政府承担,当然,受灾主体也要自担一定风险。
  据了解,我国住宅地震保险已在逐步试点。2016年5月12日,原保监会、财政部联合印发了《建立城乡居民住宅地震巨灾保险制度实施方案》,并于当年7月1日正式全面销售产品,45家财产保险公司发起成立居民城乡住宅地震巨灾保险共同体。2017年7月1日,保交所地震巨灾保险微信投保功能正式上线,消费者只需在微信公众号搜索地震巨灾险便可根据需要购买保险。值得注意的是,此次地震区域在2015年已引入地震巨灾保险机制,该机制将对在地震中受损的房屋进行保险赔付。

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