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保险理赔
合众人寿8分钟快速理赔 客户真情言感谢
来源:网络整理 时间:2019-10-14 14:37浏览量:

  2018年4月,合众人寿客户许女士为女儿投保了合众壹号重疾、医疗险。2019年9月10日,被保险人因长时间咳嗽、声音嘶哑,便到医院检查,被诊断为“急性喉炎”后住院治疗。截止9月14日出院,治疗费用共计1994.65元,其中自费292.89元,医保报销938.82元。

  9月22日,许女士带着资料来到合众人寿南充中支咨询理赔事宜,经由工作人员核实属于保险责任后,便主动协助客户在微信上进行自助申请理赔。10点22分提交理赔申请后,10点30分便快速结案,仅用时8分钟客户便收到理赔款共计686.65元。

  客户对合众人寿高效、便捷的理赔服务赞不绝口,表示非常满意合众理赔的简洁与快速。合众人寿再次以自己的实际行动践行了“合众保险,理赔不难”的服务承诺。未来,合众人寿也将继续围绕以客户为中心的服务理念,强化理赔功能,为客户提供快捷、方便、高效的服务,切实履行保险公司的社会责任,彰显保险企业价值。

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