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保险理赔
生命理赔 尽显关爱
来源:网络整理 时间:2019-11-08 14:42浏览量:

2014年6月,客户黄女士投保了富德生命人寿的《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》,并附加《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额7万元)。2018年6月,黄女士再次投保富德生命人寿产品《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》(保额10万元)。

2019年8月,黄女士因发现右乳肿物1月余,前往医院就诊,经乳腺钼靶及活检,确诊为“右乳浸润性癌(IB期)”,医生建议尽快进行相关方案治疗。由于治疗所需费用不菲,此时黄女士想起投保的健康险,并于10月13日致电富德生命人寿业务员咨询及理赔报案。

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收到客户出险的消息后,富德生命人寿泉州中支理赔人员迅速与客户取得联系,了解具体情况,协助客户完成理赔申请资料的收集与填写,并于第一时间进行排查、审核,及时向客户反映具体的进展情况,公司于10月17日根据相关保险条款约定,向黄女士给付了175000 元(含重大疾病保险金70000元、住院医疗费用补偿保险金5000元、恶性肿瘤保险金100000元)理赔款。

黄女士收到理赔款后感动不已,因及时到账的理赔款,不仅解决了高额医疗费用的难题,还维持住家庭的经济状况,摆脱经济重压。对此,黄女士表示衷心感谢,并对富德生命人寿及时、贴心的服务予以肯定。

【赔伴感悟】浸润性乳腺癌是指癌细胞已穿破乳腺导管或小叶腺泡的基底膜并侵入间质的一种恶性肿瘤,患疾客户除了积极配合治疗,还需承担医疗费用,此时,保险便肩负起了保障功能及社会责任,为客户及其家庭承担经济费用。我司始终贯彻保险姓保的经营方针,愿为千家万户带去保障,与客户携手提升生命价值,展现保险正能量,传递保险大爱。疾病无情,人有情,保险为被保险人提供保障,更是对其家庭及至亲之人的责任。守护美好,从一份保障开始。

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