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理赔守诚信,服务暖人心—富德生命人寿铜川中支快速理赔获称赞
来源:网络整理 时间:2019-12-02 13:50浏览量:

  递交资料一个工作日内受理结束,两个工作日内张女士110010.85元的理赔款已经成功到账。对张女士来说,这笔理赔款虽不能挽救家里的变故,但为一家人今后的生活提供了保障,减轻了张女士肩上的重担。2019年11月25日张女士怀着感激的心情委托女儿将写有“理赔守诚信,服务暖人心”的锦旗送到了富德生命人寿铜川中支,以此表达自己深深的谢意。

  张女士和丈夫育有两个女儿,一家人相亲相爱,还被社区评为了幸福家庭,然而风险却降临在了这个让人羡慕的家庭中。2019年11月8日,丈夫崔先生在家中突发心梗,经120抢救无效,宣布死亡。9日张女士拨打了富德生命人寿报案电话。经查询,张女士于2019年1月2日为丈夫崔先生购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》。理赔人员第一时间前往张女士家中,对张女士家的情况做了了解,及时送去公司温暖的关怀,并告知相关理赔手续。资料齐全后张女士在女儿的陪同下来办理理赔,工作人员立即启动快速理赔程序,于一个工作日将理赔款110010.85元赔付至法定受益人银行卡中。收到理赔款后,张女士第一时间致电,对公司的优质服务和快速理赔表示充分的肯定。

  病魔无情,生命有爱。富德生命人寿铜川中支始终秉持“富德心速度 理赔没难度”的服务理念,为客户带去有温度的服务,体现了公司 “以人为本 以客为尊”的服务理念。

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