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大连保险业典型理赔案例发布
来源:未知 时间:2019-03-15 11:21浏览量:
大连保险业典型理赔案例发布


  为贯彻中国银保监会提出的“以消费者为中心优化服务”年度消保主题,在今年“3•15”消费者权益日到来之际,大连保险业向社会发布“2018年度十大典型理赔案例”。

  2019年,大连保险业将在深化党和国家机构改革、深化金融企业改革及深化行政审批制度改革背景下,讲效率,讲合规,以高质量发展引领行业回归保险保障本源,主动服务大连经济建设和社会发展,持续加强消费者合法权益保护力度,为都市型精品保险城市建设贡献力量。


  一、“三农”保险赔案

  案件摘要:

  2018年我市气候条件极端性明显, 7月下旬至8月下旬的持续高温天气连续刷新历史极值,14号热带气旋“摩羯”和18号台风“温比亚”登陆,9月出现的强对流天气,使得我市局部地区出现冰雹灾害。干旱、暴雨、冰雹等天气灾害对我市农业生产造成一定影响,仅种植业保险受灾面积就达212.84万亩,灾害发生后,辖内各保险公司在监管局指导下迅速开展理赔工作,共支付种植业保险赔款1.58亿元,覆盖我市99.23%的粮食作物参保农户,其中中华联合大连分公司赔付9368.36万元,人保财险大连市分公司赔付6195.21万元,安华农险大连分公司赔付241.44万元。年内,人保财险大连市分公司支付海水风力指数保险赔款1100万元,太平财险大连市分公司支付海参养殖气温指数保险赔款520万元,此外,行业还向投保农房保险的2.58万户农户支付赔款1300余万元;支付玉米和大豆期货价格保险赔款1266.97万元。

  案件特点:

  大连保险业为贯彻中央“一号文件”精神,将“三农”保险作为扶持辖内农业发展、完善农业支持保护制度的重要抓手,逐步实现农业保险的扩面、增品、提标。风力指数、水温指数、价格指数等基于预先设定的外在参数是否达到触发水平来确定赔付水平的创新险种日益涌现。对于大型自然灾害的快速理赔,充分体现了“三农”保险在大灾救助方面的保障功能,极大地促进了广大农户生产生活的恢复和灾后重建工作。“三农”保险理赔工作也得到了政府及农户的高度认可。

  二、短期出口信用险赔案

  案件摘要:

  客户向坦桑尼亚出口卡车,在中国出口信用保险公司辽宁分公司投保信用保险,2017年3月8日,因买方拖欠货款,向保险公司提出索赔申请,接到被保险人索赔申请后,公司随即委托海外律师调查追讨,迫使买方支付了部分欠款并就余款签署了还款计划,但一直拖延未付。为保障被保险人平稳运营,2018年4月3日,中国出口信用保险公司辽宁分公司按照保单约定对余款部分赔付了被保险人376万美元,及时弥补了客户的经济损失。

  案件特点:

  本案属出口信用政策性保险典型案例。信用保险公司通过政策性保险手段,为我国货物、技术、服务出口,以及海外工程承包、海外投资项目提供全方位风险保障,服务中国企业积极参与国家“一带一路”倡议。本案体现了信用保险公司在欠款追偿与保险偿付方面的双重能力,保险公司不仅在海外帮助中国企业捍卫合法权益,挽回经济损失,还帮助企业开发新兴市场、应对贸易摩擦,从而带动地方外经贸发展,全面提升中国企业的国际竞争力。

  三、车险、家财险台风赔案

  案件摘要:

  2018年8月,受第18号台风“温比亚”影响, 19日至22日期间,我市遭受特大暴雨、暴风袭击,各类机动车辆以及百姓家庭财产损失严重。灾害期间,行业23家财产险公司共接到车险报案4947起,支付赔款7266.72万元;家庭财产保险报案3.11万件,赔款金额4667.54万元,赔付率为131.44%。

  案件特点:

  机动车辆保险、家庭财产保险是社会公众耳熟能详的保险产品,近年来,随着人民生活水平的提高,这两类产品以保费适中、投保灵活等特点受到社会广泛关注。本次暴雨暴风灾害受灾范围较广,对行业理赔提出了更高要求,各保险公司启动灾害事故应急预案,积极通过网络开展多渠道灾害预警宣传,成立应急小组,确保第一时间处理客户理赔诉求,及时支付赔款,为受灾群众减少经济损失。目前我市家庭财产保险投保率较低,仅为5%,远不能发挥保险业服务民生的保障功能,希望广大市民提高保险意识,运用保险工具合理规避风险。

  四、进出口货运险赔案

  案件摘要:

  2016年8月18日,被保险人出口的三台钢板装卸桥从大连港始发运往越南河静,受台风“雷伊”影响,锚泊避台的承运船锚链断落,导致装载的其中一台卸船机倾倒至礁石上,另外两台设备部分受损,随即向华泰财险大连分公司报案,公司协助客户开展打捞施救,并将受损货物运回大连修复,2018年6月27日,华泰财险大连分公司支付被保险人赔款1168.19万美元。

  案件特点:此案在进出口货运险种赔款金额较大,保险公司通过跨国协调,协助客户报关退税,制定修复方案,预付赔款,将客户损失降至最低。进出口货物运输保险对于助推大连国际航运中心建设,支持国家“一带一路”倡议起到了积极的风险保障作用。
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